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價值1萬與[Yu]價值100萬[Wan]品牌定位的區别
來[Lai]源:本站 作者[Zhe]:君尚品牌設(She)計 日期(Qi):2017/6/26



看起(Qi)來一模一樣的兩件LV包包(Bao),一件專賣店買要10萬塊,一件批發市場買1000塊都用不(Bu)了,為什(Shi)麼?

看起來很[Hen]像的[De]兩根野生人參,一根在同仁堂标價(Jia)10萬,一根是路邊小販售賣[Mai]的1000都用不了,為什麼?

是的,它們隻是看起來一樣,本質(Zhi)卻完全不一[Yi]樣,一個是(Shi)正品,一個是仿品。一個能救人,一個不但不能,說不定還會害人。仿品雖然看起(Qi)來[Lai]跟正品很(Hen)像,穿起來用起(Qi)來好像也還行。但真正[Zheng]在上檔次場合遇到識貨[Huo]人,一下子就穿幫了。好不容[Rong]易建立起[Qi]來的(De)光輝形象,也就(Jiu)瞬間破滅[Mie]了。

 

品牌定位也一樣[Yang],因為市場競争越來越激烈,所以極具實[Shi]戰性(Xing)的品(Pin)牌定位火了。因為品牌定位火了,所以像任何火起來就好賣的商品一(Yi)樣,會出現各種[Zhong]仿(Pang)品,企業不明[Ming]所以,花低價買[Mai]了個便宜的僞(Wei)定位,還[Hai]以為占了便[Bian]宜。實際呢是掉進了(Le)坑裡(Li)。

用過之後不(Bu)但(Dan)沒像王老吉一[Yi]樣飛[Fei]起來,反而損(Sun)失慘重。然後[Hou]一邊在坑裡抹[Mo]眼淚,一邊哭訴“品牌定位[Wei]無用[Yong],品牌定(Ding)位(Wei)害人”。殊不知,不是品[Pin]牌(Pai)定位無用,而(Er)是(Shi)你貪便宜(Yi),買了個(Ge)僞定位而[Er]已。就好像花1000塊買了個老樹根,就希望能起[Qi]到(Dao)百年人參的功效,隻是不切實(Shi)際的幻想而已。


一、為[Wei]什麼說品牌定位(Wei)是價值百萬的大[Da]事?

因為,品牌戰略(Lue)是企業戰[Zhan]略的核心,而[Er]品牌定位是[Shi]品牌戰略的(De)核心,所以企業戰略核(He)心的核心就是(Shi)品牌定位。所以,品牌定(Ding)位就是能決定(Ding)企業(Ye)生死存亡的大事。這[Zhe]樣的大事價值百萬(Wan)難道貴嗎?

 

一點(Dian)都不貴!畢竟請(Qing)個二流廣告(Gao)公(Gong)司做一年創意(Yi)傳播服務,費用都得(De)幾十上百萬呢!請個二流[Liu]明星做代言,都得花個百八十萬呢!如(Ru)果品牌本身定位(Wei)就有(You)問題,就算花錢請最大牌的明星,把廣告創意做到能[Neng]去[Qu]戛納捧回一堆金獅(Shi)子(Zi)。又有什麼卵(Luan)用呢?

 

是不是[Shi]有點誇大其[Qi]詞?那好,我們做下簡(Jian)單的拆解

企業能夠生存的根(Gen)本是什麼?

大師中的大師德魯[Lu]克先生是這麼(Me)說的——“企業存在(Zai)的唯一目的就(Jiu)是創造顧客

是否能夠創造顧客,是企業[Ye]生存的前(Qian)提,企業所有的戰略應以[Yi]此為前提。但(Dan)怎麼(Me)才能創造顧客呢?很簡單,比競争對手更好(Hao)的滿足顧[Gu]客的(De)某種[Zhong]需求。怎(Zen)麼做到呢?答[Da]案就是“打造品牌”。

 

想[Xiang]象一下,作為一(Yi)個普(Pu)通消費者[Zhe],産生需(Xu)求[Qiu]的[De]時候,首先想[Xiang]到的[De]是什麼呢?比如,家裡裝修,想買[Mai]一台抽油煙機,可能會想到[Dao]“老(Lao)闆、方(Fang)太、櫻花....”。加班、或者(Zhe)沒睡好,想喝點東西提提神,可能會想(Xiang)到"紅牛、啟力[Li]....."。可(Ke)見,是[Shi]品牌在左右(You)顧客的選擇,在産品高度同質化時代,打造品牌是企(Qi)業[Ye]創造顧客的[De]最(Zui)佳選擇。

 

品牌要想擺脫同質化競争,成(Cheng)為顧客優[You]先選[Xuan]擇,就必[Bi]須[Xu]建立定位。


顧客[Ke]産生了[Le]購買油(You)煙機(Ji)的需求,聯想到若幹個品[Pin]牌,這些品牌進(Jin)入了消費[Fei]者的心智,但顧客會優先選擇其中真正建立了定(Ding)位的品牌。比(Bi)如[Ru]很多顧客會選擇“老闆”,因為老闆相比競品占[Zhan]領(Ling)了(Le)消費者心智更[Geng]有[You]吸引[Yin]力的定位,那(Na)就是(Shi)“大吸力”,而“吸力[Li]大小”是衡量吸(Xi)油煙效果最重要的特性。

這就是品[Pin]牌定位的(De)威力所[Suo]在,面對高度同質化競争時,成為品類[Lei]的代表,成為顧客的第一選擇[Ze]。

 

定位塑[Su]造強大品牌,強大品牌成就強大企業[Ye]。


有精準定位的品牌是強大[Da]的,有強大品(Pin)牌的企業才是真正強(Qiang)大的。有些沒(Mei)有精[Jing]準定位的品牌,看[Kan]時龐大,但實則[Ze]很(Hen)虛弱(Ruo)。

 

比如家電行業,海爾、美的、格力(Li)是代表性品牌,但[Dan]當中隻有格力是(Shi)通過聚焦經營,建立起了品牌定位的,一[Yi]提起空調,大多數人的第一個聯想到的品牌(Pai)就是格力(Li),一提(Ti)起[Qi]格[Ge]力,人們也(Ye)立即會想到空調。可以說,空調等于格(Ge)力,格力等于[Yu]空調。

 

而提起海爾、美的人[Ren]們很難聯想到(Dao)具體的産品,提起某樣家電,比如空調、電視、人們的第一聯想也不是海爾和美的。所以[Yi]格力[Li]長期是(Shi)中國家電企[Qi]業裡最賺錢的,營[Ying]業[Ye]額雖然并不比[Bi]海爾、美的高,但(Dan)過去[Qu]十年利(Li)潤接近是海爾美的的總(Zong)和,市值也差(Cha)不多[Duo]等于海爾和美[Mei]的[De]的(De)總和(He)。

衡量一個(Ge)企業(Ye)是否(Fou)強大,本質(Zhi)就[Jiu]是看其旗下(Xia)有多[Duo]少個定[Ding]位精(Jing)準的強(Qiang)大品[Pin]牌。

 

看可口可樂(Le)旗下有[You]多少強大品牌

可口可[Ke]樂在全球近[Jin]200個國家,擁有超過(Guo)400個非酒精類飲(Yin)料,其[Qi]中銷售額超過10億美金的[De]品牌就超過20個。

看寶潔旗下有[You]多少強[Qiang]大品牌

寶潔[Jie]在全球有[You]超過150個品牌,僅在[Zai]日化領域就[Jiu]擁有[You]8個洗衣機品牌,6個香(Xiang)皂品(Pin)牌,3個(Ge)牙膏品牌,5個洗發水品牌(Pai)。

所以,企業戰[Zhan]略的核心,就[Jiu]是品牌戰略,而其關[Guan]鍵就在于正确(Que)運用[Yong]品(Pin)牌定位(Wei)來打造更多,更強大的品牌,這是企業的第一[Yi]戰略。沒這個本(Ben)事,就不要空談[Tan]什麼戰略。企業的融資、兼(Jian)并、重組、投(Tou)資.....等都要基于[Yu]此展開[Kai]。

 

二、僞定位與真定[Ding]位之間的區别(Bie)


區(Qu)别一:對“品牌定位”概[Gai]念的理[Li]解,完全(Quan)不同。


“僞(Wei)定[Ding]位”認為,品牌(Pai)定位隻是衆[Zhong]多定位中一種。

有些機構認為“定位”包含有“企業定位[Wei]、品牌定位(Wei)、産品定位[Wei]、市場定位、渠道定位、包裝定位......”等一系列[Lie]定位。認為品牌定位[Wei]應該[Gai]是在企業定位[Wei]的指導下來制定,是一[Yi]種自上[Shang]來下規劃[Hua]的結果,甚至要基(Ji)于[Yu]産品定位的基[Ji]礎上來推導出品牌定位,這其實是誤讀。

真定[Ding]位(Wei)隻有一種就是“品牌定(Ding)位(Wei)”

真正的品牌(Pai)定[Ding]位[Wei]則是一種自下(Xia)而上逆向的規劃。強調發現顧[Gu]客心智中存(Cun)在定位機會的概(Gai)念,然後以此概[Gai]念為基礎,由(You)下而上的構建企[Qi]業的戰略體系[Xi]。

找到品牌定位後,圍繞定位開(Kai)展協調[Diao]一(Yi)緻配稱行動,比如“産[Chan]品研發、視覺(Jiao)設計、尋找消[Xiao]費人[Ren]群、尋找銷售渠(Qu)道.....”,(“配稱”,可簡單理解為,為使品(Pin)牌配得上尋[Xun]找到的定位(Wei)概念[Nian],做到名副其[Qi]實,采取(Qu)的協調一[Yi]緻的行動。)
 

 

比如:沃(Wo)爾沃在與奔馳、寶馬、奧迪等(Deng)豪華車(Che)的競争中,發現了(Le)“安全”這一存于與消費者心智中[Zhong]的(De)概念。


然後将這一(Yi)概[Gai]念(Nian)作為品牌定位,并在産品研發[Fa]、廣告公(Gong)關、企業文[Wen]化、創新方向等(Deng)方面(Mian)進行取舍和改[Gai]進,整個過是自下而上,而非自(Zi)上而(Er)下。

品牌定位:“ 安全(Quan)轎[Jiao]車”

産品研發:制造出安全性能最出[Chu]衆的轎車

營銷方向:讓顧客體會(Hui)到安全轎車(Che)的重(Zhong)要性

企業事業:“制造安全的[De]轎車”

企(Qi)業文化:是“For Life”

創新方(Fang)向(Xiang):如何為顧客開發出(Chu)新[Xin]一代的“安全”技術

 

可以看出這是自下[Xia]而上從品牌定位上升到(Dao)組織(Zhi)内部變革[Ge]的操作方式,而非先[Xian]做[Zuo]企業定位,先(Xian)做企業者使(Shi)命、願景再以(Yi)此決(Jue)定業務[Wu]取舍,以及品牌定[Ding]位等。(絕[Jue]大多數創業企業前期[Qi]隻是[Shi]因為發現了市(Shi)場機會而創立,面臨[Lin]能否活下去(Qu)的問題,根本無暇考慮(Lü)使命、願景、價值觀,這些是在後期逐(Zhu)步總結出來的。)

 

區[Qu]别二:對于定[Ding]位“概念”的尋找,完全不(Bu)同。


“僞定位”認為,定[Ding]位重點在于尋找[Zhao]情(Qing)感型概念。

他們(Men)認為(Wei)品牌隻是與消費者情感溝通的(De)工具,最(Zui)重要的是建立某種[Zhong]差異[Yi]化的[De]品牌形象。所(Suo)以,它們會創造大量軟性的情感溝通性廣告。

 

他們[Men]經常尋找的[De]是類似這樣的概念

下面[Mian]是蘋果公司于1997年創造的[De]軟性情感口号

這句口号[Hao]得到廣泛的認同,但實際[Ji]上,經過五年“想想不同的”這一口号的傳播,到2001年,蘋[Ping]果公司銷售額(E)從1997年的71億(Yi)美元,下降為(Wei)54億美元,下滑(Hua)了24%。直到2001年[Nian],蘋果通過推出[Chu]革命性的新品類ipod,才扭轉頹勢,重回巅峰。

 

典型(Xing)的情感型溝通廣告大家比較[Jiao]熟悉(Xi)的還有“優(You)樂美——把你捧在(Zai)手心[Xin]裡、海爾真(Zhen)誠到永遠[Yuan]、英菲尼迪——“新靈感、心(Xin)動力”……,這些偏好情感[Gan]型定位的品牌(Pai),相比(Bi)競争對手表[Biao]現并不好。比如:優(You)樂美唯美的動人[Ren]的[De]情感訴求,在香(Xiang)飄飄“繞地球N圈......”的攻勢下就被[Bei]打的(De)落花流水。

真定位,則認為(Wei)重點在于[Yu]尋找[Zhao]“實質性差異化概念”
 

真正的品(Pin)牌(Pai)定位,認為品牌是品類的代表,品牌定(Ding)位概念的[De]尋找,一定是基(Ji)于客戶心智與品類特[Te]性[Xing],所尋找到的(De)極具差[Cha]異化和競争性的概念。在品牌傳播上,認為隻有清晰、高效、持續的傳播定位信息,才能[Neng]給足消費者購買理由,促成其購買。

 

所以,尋找到多[Duo]是類[Lei]似這樣的概念[Nian]

下面,是一些有品牌定位的品牌的廣[Guang]告。

 

感性廣告(Gao)也必須包含定(Ding)位信息,比如M&M巧[Qiao]克力豆——“隻融在口,不融在手。”(暗示了與競[Jing]品的不同,不容易融(Rong)化,不粘手)/農夫山泉——“我們不生産水,我們隻是大自然的搬運工”(暗示了天[Tian]然水的定位(Wei),不同于純淨水。)

長期的,持續的換着花樣的傳播同一個定位信息,将定位在(Zai)消費者心智(Zhi)打深打(Da)透,紅牛是這方面的典範[Fan]。

區别三、兩者在定[Ding]位[Wei]落地操作上,完(Wan)全不同。
 


僞定位由于概念[Nian]虛弱,往[Wang]往無[Wu]法落地(Di)。

國内某知名營銷策劃機構,曾做的兩個品牌的定(Ding)位,表面上(Shang)看[Kan]是成立的,實[Shi]際缺乏競争性,難以落地(Di)。


大紅鷹——勝利之鷹

大紅鷹曾将品牌定位為“勝利之[Zhi]鷹”,難以得[De]到消費(Fei)者認同,也沒法落實到産品研發、品牌推廣的各個環(Huan)節。

八馬茶葉——政商[Shang]茶

其實所有的高(Gao)價名茶都可以作為“商政[Zheng]禮節茶”,比如客戶會[Hui]選擇高檔西湖(Hu)龍井、高檔大益普洱茶在政商場合作為禮品(Pin)饋贈,消費者心[Xin]智(Zhi)中(Zhong)并不存在[Zai],也很難接(Jie)納“商[Shang]政茶”的概念。

真(Zhen)定位,因為[Wei]概念(Nian)精準,可以系[Xi]統化展開。


真(Zhen)正(Zheng)的[De]品牌定位,一定不(Bu)隻是[Shi]傳播上的概(Gai)念,而是戰(Zhan)略,是可以系統化展開,形成協[Xie]調一緻行[Hang]動的,可以落地的戰(Zhan)略。


比(Bi)如:老闆大吸力油煙機

品[Pin]牌定位:大吸力(Li)油煙(Yan)機(Ji)

産品研發:強化對(Dui)于油煙機吸力研究,重(Zhong)新定義大吸(Xi)力油煙機的[De]标準“攏氣、強濾、速排”。

終[Zhong]端演示:15斤(Jin)吸木闆的實驗,有攏煙的實驗、360度龍卷風

品[Pin]牌傳播:圍繞“大吸(Xi)力”展開

視覺形象:藍鲸(大吸力)

品牌[Pai]故事:我們不止大[Da]吸力[Li],更[Geng]創造每一(Yi)個細節大感動,更多[Duo]人選[Xuan]擇老闆吸油煙機,隻因大[Da]吸力,老闆全新[Xin]一代大吸力油煙機。

......


區别四、能帶來的啟(Qi)發、信[Xin]心[Xin]、效果,完全不(Bu)同。


“僞定位”以其[Qi]昏昏,使人昭昭。

僞定位(Wei)由于對“品牌定位”概念(Nian)的理[Li]解不對,操作上以情[Qing]感型[Xing]溝通為主[Zhu],走的是品牌形象的老路(Lu)子。但由于情感與形[Xing]象存在很大的藝術性與模糊性,難以用嚴(Yan)謹清晰的邏輯來(Lai)證[Zheng]明。

 

所以在說服客(Ke)服過程中非(Fei)常在(Zai)意情緒(Xu)調動,通過(Guo)“以情(Qing)動人”,讓客[Ke]戶頭腦一熱,從而接受諸(Zhu)如“勝利之鷹”之類的定位。而客戶的感覺是似(Si)懂非懂,迷迷糊糊,并沒有真正給到客戶以(Yi)啟發和成長(Zhang)。在定(Ding)位的落地與執行中(Zhong),也底氣不足[Zu],缺乏足夠的信心,效果難(Nan)以理想。

 

真定[Ding]位,給老闆[Pan]換“芯片”,給企業升級(Ji)操作系(Xi)統。

真正的品(Pin)牌定位認為市場營銷和品牌打造有極大的[De]科學[Xue]性,其理論(Lun)基礎建[Jian]立在心(Xin)理學[Xue]、消費行為(Wei)學等學科[Ke]之上,所以邏輯上比較清晰,推導過程[Cheng]能給出合理的解釋和[He]依據(Ju),不但能做到“以情動人”,更能做到“以(Yi)理服人”。

 

并可[Ke]以提供足夠[Gou]的咨詢與培訓,幫客戶能得到(Dao)啟發(Fa)和(He)成長,就(Jiu)像是把老[Lao]闆頭[Tou]腦中的芯片從(Cong)386換成了酷睿四核,把(Ba)企業的操[Cao]作系統從安卓[Zhuo]換成了IOS。

 

比如:王老吉就曾經曆[Li]過僞[Wei]定位的[De]迷茫與真定(Ding)位的崛起

王老吉早期在對品牌定(Ding)位的(De)摸索上,也(Ye)走了彎路[Lu]。比[Bi]如曾投放過一個《寶寶篇[Pian]》的廣告片,片中“一個非常可愛的(De)小男[Nan]孩為了打開冰箱拿一罐王老吉,用(Yong)屁股不斷蹭冰箱門”,廣告語[Yu]是“健康家庭(Ting),永遠相伴(Ban)”。

這支片子(Zi)及廣告[Gao]語其實隐約[Yue]傳達(Da)的類似“健康飲品”的僞定位,這種假[Jia]大空的定位,對于品(Pin)牌毫無幫助,銷量長[Zhang]期停滞不前,企業心裡沒底,更[Geng]不敢投入更大[Da]資(Zi)源來拓展市[Shi]場。

直到确立了[Le] “預防上[Shang]火的飲料”的定位[Wei]和“怕上火,喝王老(Lao)吉[Ji]”廣告語。在品牌戰略[Lue]層面有了清晰指導[Dao],在此基[Ji]礎上對産品口味,産品包裝、廣告及公(Gong)關、源點市場及客(Ke)群(Qun),渠道選擇上做(Zuo)了[Le]協調一緻的(De)系[Xi]統規劃。
 


才開啟了[Le]從廣東市場向全國市場勢如(Ru)破竹的拓[Tuo]展,成就了中國飲料行業的(De)奇迹。

 

本文核心觀[Guan]點回顧:

一、品牌定位有真定位與僞定位之别[Bie],其差别比專賣(Mai)店LV與批發市(Shi)場(Chang)LV的差(Cha)别還大。


二(Er)、企業(Ye)戰略的核心是品牌戰略,品牌戰略的核(He)心就是品牌定位,所以真定位必然是貴的。


三(San)、“僞(Wei)定位與真定(Ding)位”的差别主要在四點,分别是(Shi):1、對“品牌定位”的[De]定義不同;2、尋找[Zhao]定[Ding]位[Wei]概念的不[Bu]同(情感型定位為主VS産品型差(Cha)異化概念主);3、定位[Wei]概念落地環[Huan]節的(De)操作完全不同(難以落地[Di]VS系統展開);4、能給[Gei]到企業的啟發、信心,效果、完全不同。





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君尚觀點摘要
   品牌策略已成為提高傳[Chuan]播(Bo)效率(Lü)、争奪注意力的(De)最有力武器。每[Mei]一個品牌都(Dou)有自己獨特屬性,君尚視覺精于(Yu)獨具個性化、差(Cha)異化的[De]品牌形[Xing]象塑造。使(Shi)消費者對企業(Ye)及(Ji)其産品、服務形成一種全面的評[Ping]價和認知,在企(Qi)業與消費者之間建立長期穩(Wen)定的信任關系[Xi],幫助企業降(Jiang)低運營成本,大幅[Fu]提升品牌價值。
   品牌設計是在企業自身正确(Que)定位的基礎之(Zhi)上[Shang],基于正确品(Pin)牌定義下的[De]視覺溝通,它是一個協助企業發展的形象實體(Ti),不僅協助企業正确的[De]把(Ba)握品牌方向,而[Er]且能夠使人們正(Zheng)确的、快速的對企(Qi)業形象進[Jin]行有[You]效深刻的記憶(Yi)。品牌設計來源于最初的企業品牌戰略顧問和策劃顧問對(Dui)企業進行戰略[Lue]整合以後,
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