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告客戶絮[Xù]語&我們生存法(Fǎ)則
來(Lái)源:本站 作者:君尚∆品∆牌∇設∇計 日期:2013/10/25
抱歉,我們⋄不⋄會拿客戶當“上帝”。因為我(Wǒ)們當[Dāng]您▾是▾可以同舟共(Gòng)濟的夥[Huǒ]伴。您需要[Yào]的是專業顧問與協作團隊。如果◈需◈[Xū]要的隻是“應聲蟲”,或者▲甚▲(Shèn)至是“寄生蟲”,那麼,您不必◆來◆找我們。因為專業,所以有時候我們會很主觀,而不是隻看您的(De)臉色行事,這才是專業存在的原則與理▲由▲。亦因為彼此共[Gòng]同(Tóng)的目的,比起來,我○們○更在乎對市場(Chǎng)與消費(Fèi)者察言觀色。

B:如果您根本就不重視設○計○,希望您不要來◇找◇我們

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一個對設計不(Bú)在乎的客戶(Hù),我想您[Nín]不光是不要來[Lái]找▽我▽[Wǒ]其他公司也不要找[Zhǎo],因為您的出發點不在[Zài]這裡,您不◊在◊乎設(Shè)計,您還找(Zhǎo)設計公司做什麼(Me)?制作或者印刷公司◊就◊[Jiù]OK啦!如果您不看重設計,我希[Xī]望(Wàng)您不要來找∆我∆;為保證有足夠的時間和費用出優秀的作品(Pǐn),我隻有這樣要求▾我▾(Wǒ)的客戶。因為我想還是有很多需要優秀[Xiù]設計的企[Qǐ]業。○那○些需要優秀設計的企業便是▲我▲們一[Yī]直追求的目标。 

C:不預付[Fù]定金請不要∇聯∇系(Xì)我們

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任何卓越的合▲作▲都(Dōu)需要雙方全身心[Xīn]的投入和建立在彼此信[Xìn]任欣賞[Shǎng]的基礎上。開業至今,任[Rèn]何“先做∇幾∇(Jǐ)個方案來看看你們[Men]的實∆力∆”之類推辭的話[Huà]語,我們[Men]會主動避開那些浪費創作∇人∇心血的鬥争。我們把(Bǎ)設計當成(Chéng)事業,當成工作;◆不◆把它當成賭博。我們[Men]有我們的容忍度,我◆們◆有我們的堅持。


我們相信,足夠的(De)溝通、▾了▾(Le)解、互信、投入且專注才是出色而有價值的品牌規劃與設計能産生的根◆本◆(Běn),這就意味着我[Wǒ]們隻能為彼此(Cǐ)信賴、了解的客戶負責與服務。對我們來說,時間、精力、關注是份有限資[Zī]源,将更多的心思(Sī)放在已簽約客∆戶∆與項目身上,◇提◇供更好的服務與設[Shè]計,這(Zhè)是我們的義務,更是責任[Rèn]所在[Zài]。如果我們所陳(Chén)列的設計案例的水準仍然(Rán)不能使您(Nín)放∆心∆,那隻能(Néng)說明一個問題[Tí]:我們多需要尋找▽下▽一個高要求、高品質(Zhì)的合[Hé]作夥●伴●。這很▽公▽平。說(Shuō)一(Yī)萬句,唯高隻為欣賞我(Wǒ)們、重[Zhòng]視◆品◆牌建設、高▲要▲[Yào]求的客戶服務!

D:不與同行拼價格

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别說其他公司的[De]價[Jià]格▾比▾(Bǐ)唯高便宜很多,沒錯[Cuò],價格◇不◇是我▿們▿[Men]的優勢。如[Rú]果[Guǒ]沒[Méi]理解錯的話,您在尋找▲的▲是◆專◆業協作夥伴并(Bìng)解決您的品牌競争力問題,▾而▾[ér]不是▽在▽逛菜場純圖揀便宜;▿這▿是一個将設計當成[Chéng]“投資”還是[Shì]“開支”的問題。沒必要費口舌來探讨這二者的對錯,這主意得您自己○拿○。多年來,我們堅持緻[Zhì]力于為客戶營[Yíng]造最具競争⋄力⋄和最大增值的設[Shè]計;這是我們[Men]的努力方向,⋄或⋄者說(Shuō)是我們的擅長。至于如(Rú)何把設計做得∆最∆廉價、最便宜,抱歉,不是(Shì)我們∇的∇興趣與優[Yōu]勢所在。我們當然會和設[Shè]計(Jì)同行比拼很多,但惟(Wéi)獨不會拼價格。
 


E:不參與競▲稿▲

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因○為○我們沒有時間(Jiān)也沒有必要在這個[Gè]環◆節◆[Jiē]裡浪費時間,我們不想在此就說服您,(個人非常讨厭這種做法,真不明白有(Yǒu)什麼玩意比溝通更能解[Jiě]決●問●題的方[Fāng]法?不跟設計公司好(Hǎo)好的溝通,胡亂給他們些(Xiē)資[Zī]料,整出來再好看的東西能說明什麼⋄問⋄[Wèn]題?設計水平?⋄還⋄是理解能力?作為客戶▾您▾不可以動點腦筋花點力氣◇去◇思◊考◊、去觀[Guān]察、或者實地考察◈一◈(Yī)下合作公司?這種比稿的(De)做法很科學嗎,能節約您更多時間[Jiān]嗎?說倒底也是因為一些劣質(Zhì)設計公司[Sī]慣壞了這些客戶,○如○果您想(Xiǎng)比稿,請不要來找我們(Men)),因為我們要把更多時間和心思用在那些已經簽約的客戶身上,對他[Tā]們來講那是我們(Men)●的●(De)責任。

F:堅持“專業為根--誠信⋄為⋄本(Běn)”

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我們一◆貫◆追求嚴謹的專業精(Jīng)神,做(Zuò)一件(Jiàn)事的專家,力求每件作品都▲千▲(Qiān)錘百煉,精益求(Qiú)精。做到對客戶負責(Zé),為(Wéi)∇客∇戶着想,與客戶一起成長[Zhǎng];用事實說話,▿用▿優秀的▽設▽計作品來作為我們最重要的(De)市場武器;讓客戶∆為∆(Wéi)我們宣傳,讓每次▿合▿作留下一個(Gè)經典。
●在●“市場經濟”的概念深入∇人∇心的這個時代裡,誠信的商業行為[Wéi]被(Bèi)提(Tí)上日程,為大家◈共◈同呼籲和期盼。縱智在多年的品牌文化工作(Zuò)中,樹立了極好的誠◊信◊形象。不欺騙◊客◊戶,想客戶所○想○,急客戶(Hù)所急,滿足客戶個性化(Huà)需求。放眼未來,誠信為本(Běn),真○誠○[Chéng]服務于每一位客戶。



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君尚觀點摘要
   ⋄品⋄[Pǐn]牌策略已成為提高傳(Chuán)播效率、争奪注意▿力▿的最有[Yǒu]力▾武▾器。每一個品牌都有(Yǒu)自◈己◈獨特屬性,君尚視覺精于[Yú]獨具⋄個⋄性(Xìng)化、差異化的品(Pǐn)牌形(Xíng)象塑造。使消費者對企業及●其●産品、服務形成一種全面的▽評▽價和認知,在企業與消費者∆之∆[Zhī]間建立長期穩定的信任關系,幫助企業降低運(Yùn)營(Yíng)成本,大幅提升品牌價▲值▲。
   品牌設計是在企業自◈身◈正[Zhèng]确定位的基礎之上,基于正[Zhèng]确(Què)品牌定義下的●視●覺溝通[Tōng],它是一個協助企∆業∆發展的形象實體,不○僅○協助企∇業∇正确的把握品(Pǐn)牌方(Fāng)向,而且能夠使人們(Men)正确的、快速的對企[Qǐ]業(Yè)形[Xíng]象進行●有●效深[Shēn]刻的記憶(Yì)。品牌設計來源于最初的企業品牌戰[Zhàn]略顧(Gù)問和策(Cè)劃顧問對(Duì)企業進行(Háng)戰略整(Zhěng)合以後,
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