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告客戶絮[Xù]語&我們生存法則
來[Lái]源:本站 作者:君尚品(Pǐn)牌設計 日期:2013/10/25
抱歉,我們不會拿客戶當“上[Shàng]帝”。因為我(Wǒ)們當您◆是◆可以同舟共濟的夥伴。您需要的是專業[Yè]顧問與協作團隊。如果需[Xū]要的隻是“應聲(Shēng)蟲”,或者⋄甚⋄至是“寄生(Shēng)蟲”,那麼,⋄您⋄不∇必∇來找我們。因為專業,所▽以▽[Yǐ]有時(Shí)候我們會很主觀,而不是隻看您的臉色行事,這才是專業存在的原則[Zé]與理由。亦因(Yīn)為彼此共同(Tóng)的目的,比起來,我[Wǒ]▽們▽(Men)更在乎對市場與消費者察言觀色。

B:如果您根本就(Jiù)不重視設計,希望您不要[Yào]來找[Zhǎo]我們

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一個對設計不(Bú)在乎的◇客◇戶,◈我◈想您不光是不要來找我[Wǒ]其他公司也不要找(Zhǎo),因為您的(De)出發點⋄不⋄在這裡,您不∆在∆乎設計,您(Nín)還找設計公司做[Zuò]什麼?制作或(Huò)者印刷公司就OK啦!如果您不看重設計(Jì),我希●望●(Wàng)您不要來找我;為保證有足夠的時間和費用出[Chū]優秀(Xiù)的作品,我隻有這樣要求我[Wǒ]的客戶。因為我想還是有很(Hěn)多需要優秀設計的◇企◇業。那些需[Xū]要優秀設計的企業便是◊我◊們一直追▿求▿的目标。 

C:不預付[Fù]定金請不[Bú]要●聯●系我們

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◊任◊[Rèn]何卓越的合作都需要雙方全身心[Xīn]的投入◈和◈建立在彼此▽信▽任欣賞的基礎上。開業至今,任[Rèn]何“先做幾個方案來看看你們的實力”之類推辭的話語,我們(Men)會主動避開那[Nà]些浪費創作人[Rén]心血的鬥争[Zhēng]。我們把設(Shè)計當▲成▲事業,當成工∆作∆[Zuò];不(Bú)把它當成賭(Dǔ)博。我(Wǒ)們有我們的容忍度,我們有我們的(De)堅持。


我們相信,足夠的溝通、了解、互信、投入且專注(Zhù)才[Cái]是出色而有價值的品(Pǐn)牌規[Guī]劃與設計能産生的根本[Běn],這就意味着(Zhe)我(Wǒ)們隻能為彼此(Cǐ)信賴、了解的客戶(Hù)負責與服務。對我們來說,◈時◈間、精力(Lì)、關注是[Shì]份有限資源,将更多的心思放在已簽約客戶與(Yǔ)項目身上,∆提∆供更好的服務與設計,這[Zhè]是我們的義務,更是責任所在。如果(Guǒ)我們所陳列○的○設計[Jì]案例的▲水▲準仍然不能使您放心,那隻▽能▽(Néng)說明[Míng]一個問題:我們多(Duō)需要尋[Xún]找下一[Yī]個高要求、高品質的▿合▿[Hé]作夥伴。這很公(Gōng)平。◊說◊一(Yī)萬句(Jù),唯◈高◈隻為欣賞我們、重(Zhòng)視品牌▽建▽[Jiàn]設、高要求的客戶服務!

D:⋄不⋄[Bú]與同行拼價格

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别說其他公司的價格▽比▽唯高便宜[Yí]○很○多,沒錯,價格(Gé)不是我們的優▲勢▲。如(Rú)果沒理解錯的話,您在尋找的(De)是專[Zhuān]業協作夥伴并(Bìng)解決您(Nín)的品牌競争力問題,而(ér)不◆是◆在逛菜場純圖揀便(Biàn)宜;這(Zhè)是一個将設計當成“投資”還是“開支”的問題。沒必要費口舌來[Lái]探讨這∆二∆者的對◆錯◆,這主意得您自己拿[Ná]。多年來,我們(Men)堅持緻[Zhì]力于為客戶營造最具競争力和最大增值的設計;這是我▿們▿的努▲力▲方◊向◊,∇或∇者說[Shuō]是我們的擅長。至[Zhì]于(Yú)如何把設計做得最[Zuì]廉價[Jià]、最便宜,抱歉,不是我們◆的◆興趣與優勢所在。我們當然▿會▿和設[Shè]計同行比拼很多,但惟獨不[Bú]會拼價格。
 


E:不參與競稿[Gǎo]

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因為我們沒有(Yǒu)時間●也●沒有必要在這個環○節○(Jiē)裡浪費時間,我們不想[Xiǎng]在[Zài]此就(Jiù)說服您,(個人非[Fēi]常讨厭這種做(Zuò)法,真不明白有什麼[Me]玩意比溝通更能解決問題的方法?不跟設計公司好▽好▽(Hǎo)的溝通,胡亂給他們些資料,整出來再○好○看◇的◇(De)東西能說明什麼問題?設計水平?還是理解[Jiě]能力?作為客◇戶◇您(Nín)不可以動點腦筋(Jīn)花○點○力氣去[Qù]思考、去觀[Guān]察、或者實地考察∆一∆[Yī]下合作公司?這種比稿的做法(Fǎ)很科學嗎(Ma),能節約您更多時間▽嗎▽?說倒底也是因為一[Yī]些◈劣◈質設計公司慣壞了這些客戶,◆如◆果您想比稿,請不要來找我◇們◇),因為我們[Men]要把更多時間和心思用(Yòng)在那些已經簽約的客戶身上,對他[Tā]們來講那是我們的責任。

F:堅持“專業為根--誠信為[Wéi]本”

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我們一貫[Guàn]追求嚴謹的專業精(Jīng)神,做一◆件◆事的專家,力求每件(Jiàn)作(Zuò)品都◈千◈[Qiān]錘百煉,精益◊求◊精。做到對客戶負責,為客(Kè)戶着想,與客戶一起成長;用事[Shì]實說話,用優秀的(De)設(Shè)計作品來作◆為◆[Wéi]我們最重要▾的▾市場武器;讓客戶▲為▲[Wéi]我們宣傳,讓每次合作留下一個經典。
在“市場經濟”的概念深[Shēn]∇入∇人心○的○[De]這個時(Shí)代[Dài]裡,誠信(Xìn)的商業行為(Wéi)被提[Tí]上日程,為大家共同呼籲和期盼。縱智在多年的品牌文化工作中,樹立[Lì]了●極●好的誠信(Xìn)形象。不欺[Qī]騙客戶,想客戶所想,急客戶(Hù)所急,滿足客[Kè]戶個性化[Huà]◈需◈求。放眼未來,誠信為本,真誠服務于每一位客(Kè)戶。



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君(Jun1)尚觀點摘要
   品牌策略已成為[Wéi]提高▽傳▽播效率、争奪注意力(Lì)的(De)最有力武[Wǔ]器。每一個品牌都有[Yǒu]自己獨特屬性,君尚[Shàng]視覺精于獨具個性化、差異化的品牌形象塑造。使消費者對企業及其産品、服務形◆成◆一種全面的評價和認(Rèn)知,在企業與消費者之(Zhī)間建立長期穩定的信任(Rèn)關(Guān)系,幫助企業降低運營成本,大幅提升品牌價值(Zhí)。
   品牌設計是在[Zài]企業自身[Shēn]正确定位的基(Jī)礎之上,基于正确∆品∆牌定義下的◇視◇覺溝通,它是一個協(Xié)助企業發[Fā]展的形象實體,不僅[Jǐn]協助企業正确的把握品牌方(Fāng)向,而且能夠使人們[Men]正确的、快速的對[Duì]企[Qǐ]◈業◈形象進行有效深刻(Kè)的記憶。品牌設計來▿源▿于最初的[De]企業品牌戰略顧問和策(Cè)劃顧問▲對▲[Duì]企業進行(Háng)戰略整合以[Yǐ]後,
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