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告⋄客⋄(Kè)戶絮語&⋄我⋄[Wǒ]們生◈存◈法則
來源:●本●站(Zhàn) 作者:君尚品牌設計 日期:2013/10/25
抱歉,我們不[Bú]會拿客戶當“上帝”。因為我們當您是可以同舟共濟的[De]夥伴。您需要的是專▾業▾顧問與協作[Zuò]團隊。如果[Guǒ]需(Xū)要的隻是“應聲蟲”,或(Huò)者(Zhě)甚至◆是◆(Shì)“寄生蟲”,那(Nà)麼,您不必來∆找∆我(Wǒ)們[Men]。因為[Wéi]專業,所以有▲時▲[Shí]候我們會很主觀,而不是隻看(Kàn)您的臉色行事,這才是[Shì]專業存[Cún]在的原則與理由。亦因為彼此共同的目[Mù]的,比起來,○我○們(Men)更(Gèng)在乎對市場與消費者(Zhě)察言觀色(Sè)。

B:如果您▿根▿本就不重視設計,希望您不要來找我們

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一個對設計(Jì)不在乎(Hū)的客戶,我想您不光是不要來找我其他公司也不要找,因為您的出發點不在▾這▾裡,您不在乎設計,您還◊找◊設計公司做什麼[Me]?制作或者印刷公(Gōng)司就OK啦!如(Rú)果您不◆看◆重設計,我希望(Wàng)您(Nín)不要來找我;為▾保▾證有(Yǒu)足夠的時(Shí)間和費[Fèi]用出優秀的作品,我隻有這樣要求我的客戶。▾因▾為我想還是有很多需要優秀設計[Jì]的企業。那些需要優[Yōu]秀設計的企業(Yè)便是我們一直追[Zhuī]求的▽目▽标。 

C:不預◊付◊(Fù)定金請不要聯系我們(Men)

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任何卓(Zhuó)越的[De]合作都◈需◈要雙[Shuāng]方全身心(Xīn)的投入和建立在彼此信任○欣○(Xīn)賞的基礎上。開業至[Zhì]今,任何[Hé]“⋄先⋄(Xiān)做幾個方案來看看你們[Men]的◊實◊力”之類推辭∇的∇話語[Yǔ],◈我◈們會主動避開(Kāi)那(Nà)些浪[Làng]費創作人心血的鬥争。我們[Men]把設計◊當◊[Dāng]成事業[Yè],當成工作[Zuò];不把它當成賭博。∇我∇們有我們的容忍度,我們有我(Wǒ)們的∆堅∆持。


我們相信,足(Zú)夠(Gòu)的溝通[Tōng]、了解、互[Hù]信、投入且專注才是[Shì]出[Chū]色(Sè)而有價值(Zhí)的品牌規[Guī]劃與設計能産生的[De]根本,這就意味着我們隻能為彼此(Cǐ)信賴(Lài)、了解的客戶負責與服務。對我們來說,∆時∆間、精力、關注是份有限資源,将更多的心思放在已(Yǐ)簽約客(Kè)戶與項[Xiàng]目身上,提供▽更▽(Gèng)好的服務與設計,這(Zhè)是我[Wǒ]們的義務,更●是●(Shì)責[Zé]任所▲在▲。如果我們(Men)所陳列的設計案▲例▲的水準仍(Réng)然不能使(Shǐ)您放心,那隻能說明[Míng]一個[Gè]問題:我們[Men]多需○要○尋找▿下▿[Xià]一個高(Gāo)要(Yào)求、高品質的合作夥伴。這很公平。說一萬(Wàn)句,唯高隻為欣賞我[Wǒ]們、●重●[Zhòng]視品牌建設、∇高∇◊要◊求的客戶服務!

D:不(Bú)與同行拼價格

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别說(Shuō)其他公司的價格●比●唯高[Gāo]便宜很多,沒錯,價格不是我們的優勢。如果沒(Méi)理解錯的話,您在尋找的是∆專∆[Zhuān]業協作夥伴并解決(Jué)您的品(Pǐn)牌競争力問題,而不是在逛[Guàng]菜[Cài]場純圖揀便宜;這是一[Yī]個将設計當成“投○資○[Zī]”還是“開支(Zhī)”的問題(Tí)。沒(Méi)必要費口舌來探[Tàn]讨這二者的對錯,這主意得您自己拿[Ná]。多年[Nián]來,我們堅持(Chí)緻力于[Yú]為客戶營造▲最▲(Zuì)具競争力和最[Zuì]大增值▿的▿設計;這是我們的努(Nǔ)力方向,或者說是我們的擅長。至于如何[Hé]把(Bǎ)設計做得最廉價、最便宜,抱(Bào)歉,不是我們的興趣與優勢所在。我們當然會和設計同◇行◇比(Bǐ)拼很多,但(Dàn)惟獨不(Bú)會拼價格。
 


E:不參與競稿

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因為我們沒有時間也沒有必(Bì)要在這個環節(Jiē)裡浪費時間,我們不想在此就說服(Fú)您,(個人非常讨厭這種◆做◆法,真(Zhēn)◈不◈明白有什麼玩[Wán]意比溝通更(Gèng)能解決問題的方法?不跟設(Shè)計[Jì]公司好好的溝通,胡亂給他們些[Xiē]資料,整(Zhěng)出來再好看▽的▽東西[Xī]能說●明●[Míng]什麼問題?設計水平?還是理解⋄能⋄(Néng)力?∇作∇為客戶您不可[Kě]以動點腦筋花點力氣去思◆考◆、去觀察、或者實地考察一下(Xià)◆合◆[Hé]作公司?這種比稿的做▽法▽很科學嗎,能節約您更多[Duō]時間嗎?說倒底也是因為一∆些∆劣質設計公司慣壞了這些(Xiē)客戶,如果◇您◇想比稿,請不要來找(Zhǎo)我們),因為我們要把更多時間和心思用在那[Nà]▲些▲已經簽約的客戶身上,對他們[Men]來講那(Nà)是我們的責任。

F:堅持“專業為根--誠信為本”

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我們一貫追求[Qiú]嚴謹的專業精神,做一件(Jiàn)事的專⋄家⋄,●力●求(Qiú)每件作品[Pǐn]都千錘百煉,精益求精。做到對客戶負責,為客戶◆着◆想,與客戶一起成長(Zhǎng);用事實說話,用優(Yōu)秀的設計(Jì)作品來作為我們(Men)最重要的市場武器;讓客戶(Hù)為我們宣傳,讓每次合作◆留◆下一個經典。
在“市▿場▿經濟”的概(Gài)念深入人∇心∇的這個時代裡,誠信的商業行為被提(Tí)上日程,為大家共同(Tóng)呼[Hū]籲和期盼。縱智在(Zài)多年的品牌文化[Huà]◊工◊作中,樹(Shù)立了極好▲的▲誠信∆形∆象。不欺騙客(Kè)戶,想客戶◆所◆想,急客(Kè)戶所急,滿足客戶個性化需求(Qiú)。放眼未來,誠信為本,真誠服◈務◈[Wù]于每一位客戶。



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君尚觀點摘[Zhāi]要
   品[Pǐn]牌策略已成為提高傳播●效●率、争奪注意力的最[Zuì]有力武器。每一個(Gè)品牌都有自己獨特[Tè]屬性,君尚視覺[Jiào]精于獨具個[Gè]性化[Huà]、差異化的∇品∇牌形象塑造。使消費者對企業及其産品、服務形成[Chéng]一▽種▽全面的評價和認知,在企業與消費◇者◇[Zhě]之間⋄建⋄立長期穩定的信任關系,幫助[Zhù]企業降低運營成本,大幅提升品牌價值(Zhí)。
   品牌設計是在企▲業▲(Yè)自身正[Zhèng]确定位的基礎之[Zhī]上,基于正确品牌定[Dìng]義下的視○覺○溝[Gōu]通,它是一個協助企業發展的(De)形象[Xiàng]實體,不僅協助企業正确的把握品牌方向,而且能夠使人們正确(Què)的、▾快▾速的◊對◊企業形象[Xiàng]進(Jìn)行有效深刻的記憶。品牌設計來源于最初的企業(Yè)品牌[Pái]戰略顧[Gù]問和策劃顧問對企業進行○戰○略整合(Hé)以後,
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